Términos del servicio
POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Estos Términos regulan la compra de productos a través de nuestro Sitio Web. Al realizar un pedido, usted acepta quedar legalmente vinculado por estas condiciones.
Le recomendamos conservar una copia de los presentes Términos para futuras consultas.
OBJETO
El presente documento regula la compraventa de productos a través del Sitio Web https://www.revolution-sport.com, propiedad de Revolution Sport Hub S.L., sociedad constituida a 22 de julio de 2025, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia el 5 de agosto de 2025, Folio electrónico, IRUS 100455762886, inscripción 1ª en la Hoja número V-227719, NIF: B22786768, Dirección: C/ La paz 44 - 4ª, 46003 Valencia, Correo electrónico: atencionclientes@revolution-sport.com (en adelante, “el Vendedor”).
Antes de realizar cualquier compra, le rogamos leer detenidamente estos Términos del Servicio. Al confirmar un pedido, usted acepta estar legalmente vinculado por estas condiciones. Si no está de acuerdo con todas las condiciones establecidas en este documento, le rogamos que se abstenga de comprar en el Sitio Web.
DEFINICIONES:
Para la correcta interpretación de los presentes Términos del Servicio, se entiende por:
- “Cliente profesional B2B”: Se entiende por cliente profesional o B2B (Business to Business) cualquier persona jurídica, empresa, autónomo o profesional que adquiere productos a través del Sitio Web con fines relacionados con su actividad comercial, empresarial o profesional. Las condiciones de compra, devolución y garantía para clientes B2B pueden diferir de las aplicables a consumidores finales.
- “Cliente consumidor B2C” o “Consumidor”: Se entiende por cliente consumidor o B2C (Business to Consumer) cualquier persona física que adquiere productos a través del Sitio Web para su uso personal, ajeno a cualquier actividad comercial, profesional o empresarial. Los clientes B2C cuentan con derechos específicos establecidos por la legislación vigente, incluyendo el derecho de desistimiento y la garantía legal sobre productos defectuosos o no conformes.
- “Sitio Web": https://www.revolution-sport.com
- "Usuario": Persona que realiza compras en el Sitio Web.
- "Producto": Bienes ofrecidos a la venta a través del Sitio Web.
- "Pedido": Solicitud formal realizada por el Usuario para la adquisición de uno o más productos a través del Sitio Web.
- “Políticas”: Conjuntamente: Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Envíos, Política de Devoluciones y Reembolsos, Términos del Servicio.
- "Terceros": Empresas o entidades que no sean Revolution Sport Hub S.L., pero que colaboren de alguna forma con la empresa, como las entidades de pago, transportistas, proveedores, etc.
- “Usted”: el Usuario que realiza la compra.
- “Vendedor”: Revolution Sport Hub S.L.
APLICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Los presentes Términos de Servicio regulan la compra de bienes a través del Sitio Web. Para consultar los Términos de Uso del Sitio Web, le rogamos se remita a nuestro Aviso Legal.
Asimismo, le recomendamos revisar todas las Políticas disponibles en nuestro Sitio Web, cuyos enlaces podrá encontrar en la Cláusula 17 de estos Términos de Servicio.
OBJETO
El presente acuerdo tiene por objeto regular la relación entre Revolution Sport Hub S.L. y el Usuario en el marco de la compraventa de productos a través del Sitio Web, consistentes en prendas deportivas de la marca LUANVI.
PROCESO DE CONTRATACIÓN
El proceso de compra se gestiona íntegramente a través de la plataforma de comercio electrónico Shopify.
5.1. Modalidades de compra
El Usuario podrá adquirir productos a través de dos vías:
a) Compra mediante creación de cuenta
El Usuario puede registrarse creando una cuenta personal en el Sitio Web, proporcionando los datos solicitados (nombre, apellidos, correo electrónico, dirección y credenciales de acceso).
Los particulares deberán registrarse en la sección destinada a Usuarios particulares.
Las empresas y profesionales deberán registrarse en la sección destinada a Empresas y profesionales.
La cuenta permite agilizar futuras compras, consultar pedidos y gestionar devoluciones. El Usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada a través de su cuenta. Queda prohibida la cesión o transferencia de la cuenta a terceros.
b) Compra como invitado o mediante pago exprés
El Sitio Web permite realizar compras sin necesidad de crear una cuenta, mediante el sistema de checkout como invitado o a través de métodos de pago exprés, tales como:
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Tarjetas: Visa, MasterCard, American Express, Maestro.
- Otros métodos equivalentes habilitados en la plataforma
En estos casos, ciertos datos personales podrán autocompletarse a través del proveedor de pago exprés, siempre conforme a sus propias políticas y con el consentimiento del Usuario. El Sitio Web únicamente recibe la información necesaria para procesar el pedido.
5.2. Datos personales necesarios
Para completar el proceso de compra —con o sin cuenta— se solicitarán los datos imprescindibles para la gestión del pedido:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío
- Dirección de facturación
- Forma de pago
El Usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados.
5.3. Selección de productos
El Usuario podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra. Una vez añadidos, podrá continuar comprando o proceder directamente al checkout mediante:
- Inicio de sesión
- Compra como invitado
- Pago exprés con el proveedor correspondiente
5.4. Revisión del pedido
Antes de confirmar el pedido, el Usuario accederá a una página de revisión del pedido, donde podrá comprobar:
- Productos seleccionados
- Cantidades
- Precio individual y total
- Gastos de envío
- Impuestos aplicables
- Dirección de envío y facturación
- Método de pago elegido
El Usuario debe verificar que toda la información es correcta antes de continuar.
5.5. Datos de facturación y envío
El Usuario deberá proporcionar o confirmar, en caso de pago exprés, los datos necesarios para procesar el pedido. El Usuario es responsable de la exactitud de dichos datos. Revolution Sport Hub S.L. no responderá de retrasos o errores en la entrega derivados de información incorrecta facilitada por el Usuario.
5.6. Tramitación y pago del pedido
Para completar el pedido, el Usuario deberá:
- Seleccionar el método de pago disponible (tarjeta, Shop Pay, PayPal, etc.)
- Leer y aceptar los Términos del Servicio y la Política de Privacidad.
- Confirmar el pago haciendo clic en el botón “Pagar ahora”, “Finalizar pedido” o equivalente
El pago será procesado a través del proveedor correspondiente. Si el pago no puede ser autorizado, el pedido no será tramitado y se informará al Usuario.
5.7. Finalización del pedido
Al hacer clic en “Realizar el pedido y pagar”, el Usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos del Servicio.
El contrato se considera formalizado en el momento en que el Usuario recibe el correo electrónico de confirmación, tras haberse efectuado el pago. El contrato se extinguirá una vez entregado el producto y completado el pago, sin perjuicio de los derechos de desistimiento y demás garantías legalmente aplicables.
5.8. Confirmación de pedido
Tras completar el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación, en el que se detallarán los productos adquiridos, el precio total y los gastos de envío aplicables. Se recomienda conservar este correo para futuras consultas. En caso de que existan problemas con la disponibilidad de algún producto o se detecten errores en el pedido, Revolution Sport Hub S.L. se pondrá en contacto con el Usuario para resolver la incidencia.
5.9. Lengua del contrato
El contrato se formalizará en lengua española.
5.10. Archivo del contrato
Una vez finalizado el proceso de compra, el contrato celebrado entre el Usuario y Revolution Sport Hub, S.L. quedará archivado en los sistemas del Sitio Web, gestionados a través de la plataforma Shopify.
El Usuario recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico, que incluirá toda la información esencial relativa a la contratación (productos adquiridos, importe, impuestos, gastos de envío, dirección de entrega, método de pago, número de pedido, etc.).
El Usuario podrá acceder a los pedidos realizados de dos formas:
- a) Si dispone de cuenta de usuario: podrá consultar y descargar el detalle de sus pedidos accediendo al apartado “Mi cuenta” o equivalente.
- b) Si realizó la compra como invitado o mediante pago exprés: podrá conservar la información contenida en el correo de confirmación del pedido, que constituye copia del contrato celebrado.
El Sitio Web no dispone de un sistema de descarga automática del contrato en formato PDF, pero el Usuario podrá solicitar una copia adicional poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
El Sitio Web se esfuerza por mantener la información actualizada, pero puede haber casos en los que algún producto no esté disponible. En tal caso, el Usuario será notificado y podrá elegir entre continuar con la compra, modificar el pedido o cancelarlo.
7. PRECIO Y PAGO
7.1. Precios y costes de envío
Los precios de los productos publicados en el Sitio Web se indican en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los costes de envío se mostrarán de manera separada y serán aplicables según la opción de entrega seleccionada por el Usuario. Todos los precios y gastos de envío aplicables se muestran en la página de resumen del pedido en el momento en que Usted realiza la compra.
7.2. Modificación de precios
Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento; no obstante, cualquier modificación no afectará a los pedidos ya confirmados mediante el envío de correo electrónico de confirmación de pedido por parte de Revolution Sport Hub S.L.
7.3. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Apple Pay
- Google Pay
- Tarjetas: Visa, MasterCard y Maestro
7.4. Posibles cargos adicionales
Dependiendo de las condiciones del proveedor de la tarjeta o de la entidad financiera, pueden aplicarse cargos adicionales por el uso del método de pago. El Usuario debe revisar los términos y condiciones de su proveedor antes de completar la transacción. En cualquier caso, Revolution Sport Hub S.L. nunca aplicará cargos adicionales al Usuario por elegir un método de pago frente a otro.
8. DEVOLUCIONES
Las devoluciones se regirán por lo establecido en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. ENVÍO DE PRODUCTOS
9.1. Ámbito de entrega
Actualmente realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares, Portugal continental, Alemania, Países Bajos y Francia. Para más información, consulte nuestra Política de Envíos.
9.2. Procesamiento y envío del pedido
Los pedidos se procesan en días laborables (lunes a viernes). Los pedidos realizados fuera del horario habitual o en días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
El envío se efectuará una vez recibido el pago completo del pedido y tras la verificación de los datos del cliente.
Si los productos se encuentran en stock, procederemos al envío en el plazo previsto en la cláusula 9.3.
Productos personalizados: al plazo de entrega correspondiente hay que sumarle el tiempo de preparación, que puede ser de hasta 5 días adicionales.
Nos reservamos el derecho de realizar entregas parciales, sin cargos adicionales para el cliente, si parte del pedido no está disponible temporalmente.
Una vez enviado el pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado de la entrega. También podrá consultar esta información desde su cuenta en el Sitio Web.
Si no ha recibido su pedido o quieres más información, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente e indícale el número de pedido.
9.3. Plazos de entrega
| Destino | Plazo estimado de entrega |
|---|---|
| España peninsular | 24-72 horas laborales |
| Islas Baleares | 4-5 días laborales |
| Portugal Continental | 48-72 horas laborales |
| Alemania | 5-6 días laborales |
| Países Bajos | 5-6 días laborales |
| Francia | 5-6 días laborales |
* Los plazos pueden verse afectados por festivos locales, campañas especiales (Black Friday, Navidad, etc.) o incidencias logísticas imprevistas.
9.4. Costes de envío
| Zona | Coste | Envío gratuito a partir de |
|---|---|---|
| España peninsular | 4,50€ + IVA (5,45€ IVA incluido) | 35€ |
| Islas Baleares | 9,80€ + IVA | 35€ |
| Portugal Continental | 5,50€ + IVA (6,66€ IVA incluido) | 35€ |
| Alemania | 18,15€ (IVA incluido) | — |
| Países Bajos | 18,15€ (IVA incluido) | — |
| Francia | 18,15€ (IVA incluido) | — |
* Los costes se aplican por pedido. En casos de promociones específicas, estos importes podrían variar.
Para los envíos a Alemania, Países Bajos y Francia, los gastos de envío se aplican siempre (B2B y B2C), sin importe mínimo para envío gratuito.
15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados por el Usuario durante la compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
16. POLÍTICA DE COOKIES
Este Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia de Usuario. Para más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.
17. ENLACES A NUESTRAS POLÍTICAS
- Aviso Legal
- Política de Cookies
- Política de Privacidad
- Política de Devoluciones y Reembolsos
- Política de Envío
- Información de contacto
Última actualización: 3 de diciembre de 2025